Система хранит информацию о всех клиентах и отслеживает их действия. Анализируя эту базу данных, вы можете лучше понимать потребности аудитории и мотивировать клиентов к новым покупкам.

Триггерные персонализированные уведомления - это отличный способ поддерживать взаимодействие с пользователями и мотивировать их к дальнейшим действиям. Приветственные сообщения создают положительное впечатление, а благодарности за покупку или использование услуги укрепляют связь с клиентом. Напоминания о новых акциях могут стимулировать пользователей к повторным покупкам или использованию услуг. При этом важно, чтобы уведомления были персонализированными и соответствовали интересам и предпочтениям конкретного пользователя, чтобы они не воспринимались как назойливая реклама, а как полезная информация.

Способ продвижения программы лояльности за вознаграждение. В качестве промокода, который вводит пользователь в анкету теперь используются параметры номер карты друга. Добавлена возможность использовать промоссылки, благодаря чему пользователю не нужно вручную вводить промокод. За дополнительные бонусы гости порекомендуют вас друзьям.

Программа лояльности представляет собой эффективный инструмент для привлечения клиентов и укрепления их лояльности. Предлагайте товары с повышенными бонусами, увеличивайте выгоду для постоянных гостей.

Эта программа предназначена для привлечения и удержания клиентов за счет предоставления поощрений в виде скидок.

Анализ проводится по трем основным критериям: временной интервал с момента последней покупки, частота совершаемых покупок и общая сумма покупок.

Создавайте маркетинговые активности, автоматизируйте регулярную связь с клиентом, мотивируйте на первые и повторные покупки. Создавайте механики базовых программ лояльности, переходы с уровня на уровень, автоматическое приветствие, поздравления в честь дня рождения и другие.

Регистрация клиентов в программе лояльности осуществляется автоматически путем заполнения онлайн-анкет клиентами. Анализируйте, где регистрируются клиенты и какой из каналов наиболее эффективный.