Основной раздел для работы с клиентской базой. Фильтруйте, составляйте сегменты и группы клиентов, редактируйте их, при необходимости начисляйте или списывайте бонусы в ручную.

Вы можете вставлять переменные в макеты карт, чтобы у пользователя в карте выводилась актуальная информация, а также в текстах PUSH-уведомлений и SMS-сообщений.

Метод сегментации по выявлению групп клиентов. Вы можете создать сегменты клиентов, с которыми будут происходить действия по сценарию. Сегментация клиентской базы по ключевым признакам.

Автоматическое Push уведомление, которое появляется у клиента на заблокированном экране устройства в радиусе 300 метров от заданной точки геолокации.

Создавайте макеты карт под разные задачи с уникальным дизайном, настройте секции, нумерацию, выберите формат баркода и прочее. Редактируйте параметры в режиме реального времени.

Настройки условий применения акции, бонусов и скидок. Для применения скидки или бонусов в заказе клиента необходимо настроить акции в дисконт центре. Бонусные и дисконтные акции между собой не суммируются.

Создавайте маркетинговые активности, автоматизируйте регулярную связь с клиентом, мотивируйте на первые и повторные покупки. Создавайте механики базовых программ лояльности, переходы с уровня на уровень, автоматическое приветствие, поздравления в честь дня рождения и другие.

Разновидность поощрения, предусмотренная для вновь зарегистрированных пользователей. Выдаётся один раз и привязывается к личным данным владельца карты.

Механизм автоматизации, состоящий из триггеров и действий. Все сценарии независимы друг от друга и выполняются при выполнении своих триггеров.

Основной способ регистрации клиентов в программе лояльности осуществляется через онлайн анкеты, которые клиенты заполняют самостоятельно.

Способ продвижения программы лояльности за вознаграждение. В качестве Промокода, который вводит пользователь в анкету теперь используются параметры Номер карты друга. Добавлена возможность использовать Промоссылки, благодаря чему пользователю не нужно вручную вводить Промокод.

Триггерные персонализированные уведомления. Например, приветствие, благодарность за выпуск карты или покупку, напоминание о новых акциях. Такие пуши мотивируют к вам зайти или воспользоваться услугой.

Временные бонусы, это бонусы, которые имеют «срок годности», по истечению, которого они сгорают если клиент ими не воспользовался.

Сервис позволяет установить срок действия бонусных баллов, уведомлять покупателей об сгорающих бонусных баллах и списывать просроченные бонусы.

Начисление бонусных баллов вручную через профиль клиента. Просто введите сумму зачисляемых бонусов, оставьте комментарий к начислению и сохраните.

Списание бонусных баллов вручную через профиль клиента. Просто введите сумму для списания, оставьте комментарий и сохраните.

Анализ продаж по торговым точкам, общая сумма скидок за период, показатели по выручке, отчеты по примененным акциям и т.д.

Вы можете вставлять переменные в макеты карт, чтобы у пользователя в карте выводилась актуальная информация, а также в текстах PUSH-уведомлений и SMS-сообщений.

Отчет отображает статистическую информацию о проводимых push-кампаниях: количество отправленных, не доставленных и доставленных push-уведомлений.

Анализируйте, где регистрируются клиенты и какой из каналов наиболее эффективный.

В условиях создания сценариев можно выбрать какой из статусов карты необходимо отслеживать. Создана – карта только загружена в личный кабинет, например из импорта. Или карту создали через анкету, но еще не добавили в телефон. Активна – карту добавили в телефон, и она получает обновления в автоматическом режиме. Деактивирована – у карты отключили автообновление или удалили с телефона. Заблокирована – карту заблокировали в личном кабинете.

Экспортируйте данные в excel для более глубокого анализа или иных действий. Перед запуском импортируйте старую клиентскую базу в кабинет сервиса чтобы сохранить клиентские уровни привилегий, бонусные баллы и другую информацию.

В профиле клиента, во вкладке «История покупок» вы можете посмотреть всю историю транзакции совершенных с электронной или пластиковой картой.

Это маркетинговый термин, подразумевающий повышенные бонусные баллы и скидки в течение определенного времени.

Разновидность бонусной программы для привлечения клиентов и повышения их лояльности. Кешбэк - это отсроченная скидка, возвращаемая клиенту по истечении отведенного периода.

Это система привлечения и удержания клиентов с помощью поощрений в виде скидок. Участник программы получает скидку равную его уровню.

Принудительная деактивация электронных карт пользователей со стороны Вашей компании.

Метод сегментации по выявлению лояльных клиентов. Анализ проходит по трём признакам: давность покупки, частота покупок и сумма покупок. Договор, заключаемый между Вами и вашими клиентами в соответствии.

Антифрод против официантов - динамический баркод (qr код и постфикс номера карты). Функция динамического постфикса заключается в защите карты клиента от махинаций со стороны персонала, посредством смены баркода карты после каждой транзакции

Договор, заключаемый между Вами и вашими клиентами в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Лицензионный Договор гарантирует соблюдение ФЗ -152 «О персональных данных».